Tedarik zinciri yönetimi, kaynak noktasından son müşteriye doğru hareket ederken kaynakların organizasyonudur. Nakliye, sipariş işleme, depolama, envanter yönetimi, ürün tasarımı ve üretim yönetimi ile ilgili çeşitli süreçleri ifade eder. Tedarik zinciri, malları veya hizmetleri bir üreticiden tüketiciye taşıyan bir kanaldır. Bir şirketin tedarik zinciri, ham maddelerden nihai tüketiciye kadar olan tüm bağlantıları kapsayan tam veya kısmi olabilir.
Bir başka deyişle, tedarik zinciri yönetimi, ham bileşenlerden tüketicilere teslim edilen nihai ürünlere kadar mal veya hizmetlerin tüm üretim akışını kapsar. Tedarik zinciri yönetimi, maliyetleri en aza indirmek, karı ve müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak için üretimin tüm yönlerinin koordine edilmesini ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamaktan sorumludur.
Tedarik zinciri yönetimi, üretim döngüsünün tüm aşamalarında tedarik akışını yöneten bir disiplindir. Tedarik zinciri yönetimi, projeleri uygulayan, mal üreten veya hizmet sağlayan tüm kuruluşlar için geçerlidir, çünkü bu faaliyetler sürekli bir kaynak akışını sürdürmek için bir tedarik zinciri gerektirir. Tedarik zinciri yönetiminin gerçekleştiği yer burasıdır.
Tedarik zinciri yönetiminin temel amacı, tedarik zinciri kaynaklarını olabildiğince verimli kullanmak ve mümkün olduğunca verimli olmaktır. İnsanlar yönetilir ve teslimatlar yönetim gerektirir. Bu teslimatlar ister mal ister hizmet olsun, baştan sona bilinçli kontrol ile hesaplanmalı ve yürütülmelidir.
Tedarik zinciri yönetimi kritiktir, çünkü modern işletme ağ bağlantılı bir küresel ekonomide mevcuttur. Çoğu şirket uzmanlaşmıştır ürün yelpazesi geniş olmasına rağmen, depolar ve mağazalar bile gerçekten yalnızca müşterilere satış yapmak ister. İletişim maliyetleri ve tedarik zinciri yönetimi araçları o kadar ucuz ki, dikey entegrasyonun değerini açıklamak zor ve dış kaynak kullanımı neredeyse her zaman daha mantıklı.
Tedarik zinciri belli süreçleri kapsar. Peki bunlar nedir?
Tedarik Zinciri Yönetim Süreci
Tedarik zinciri süreci, iyi bir tedarik zinciri yönetimi için esastır. Şirketler bunu tedarik zincirlerini mümkün olduğunca verimli ve uygun maliyetli hale getirmek ve müşterilere katma değer ve rekabet avantajı sağlamak için kullanıyor. Tedarik süreci genelde bu aşamalardan geçmektedir.
Stratejik Tedarik Zinciri Tasarım Süreci
Stratejik Tedarik Zinciri Tasarımı, planlama uygulamalarında kullanılan bir tedarik zinciri modelinin planlanması, değerlendirilmesi ve optimizasyonudur. Lokasyonlar, rotalar, kaynaklar ve ürünler gibi tedarik zincirinin tüm parçaları bu ağa göre modellenir. Elektrik şebekesindeki alarm durumlarını izleyerek yeni gelişmelere hızlı ve doğru cevap verilmesine yardımcı olur.
Kaynak
Tedarik zinciri yönetiminin ilkeleri olarak, tedarik zincirindeki her şeyin müşteriye göre özelleştirilmesi gerekir. Kimse almazsa, hiçbir şey üretmeye gerek kalmaz. Tedarik zincirinizin ön ucunda, mağaza çalışanlarının tüketicilerle etkileşime girdiği yerde, devam eden ilişkiler için bir planları olmalıdır. Gelecekteki ürün ve hizmetleri belirlemek amacıyla pazarlama ve pazar araştırması için müşteri verilerini toplamak üzere Tedarik zinciri yönetimi araçlarına ihtiyaçları var.
Üretim Yönetimi
Aynı zamanda kapasite planlaması, kendi şirketinizin ürün gruplarını, makine, personel ve verimlilik açısından dikkate alır. Anahtar soru: Planlama döneminde gerçekçi olarak ne kadar üretebiliriz? Bunun talep tahmininden daha düşük olabileceğini unutmayın.
Tedarikçi İlişkileri Yönetimi
Tedarikçi ilişkilerini yönetmek çok kolaydır ürünlerinizi zamanında ve bütçe dahilinde üretmek istiyorsanız, tedarik zincirinizdeki herkesle sağlam bir çalışma ilişkisine ihtiyacınız vardır. Bu, her şeyin hızlı ve doğru işlevlerle ulaşmasını sağlayan üretim akışının yönetimini etkiler.
Lojistik Yönetimi
Hammadde ve imalat dahil olmak üzere tedarik zincirinin başlangıcından, bitmiş ürünlerin mağazalara veya müşterilere teslimine ve hatta ürün bakımı, iade ve geri dönüşümüne kadar malların taşınması ve depolanmasıdır. İşle ilgili işlevler, gelen ve giden sevkiyat yönetimi, filo yönetimi, depolama, envanter yönetimi ve müşteri hizmetlerini içerir.
Geri Dönmek
İadeler veya tersine lojistik, teslimat sonrası müşteri destek sürecinin bir parçasıdır. Geri bağlantılar veya markanızı lekeleme riski için net bir kanala sahip olmak önemlidir. Şirket daha sonra bu düşük kaliteli, kusurlu veya modası geçmiş malzemeleri alıp tedarikçilere geri gönderebilir. Kısacası Tedarik Zincirinin son aşaması müşteriyle ilgilenmektir. Herhangi bir sorun, şikâyet veya iade ile ilgilenmeyi ve müşterinin üründen ve genel deneyimden memnun olmasını sağlamayı içerir. Tedarik Zinciri Yönetimi sürecinde genellikle tersine lojistik olarak adlandırılır.
