“Mutlu Çalışanlar Üretken Çalışanlardır”
Çalışan mutluluğu, kişinin işine karşı olumlu bir tutum ve bakış açısına sahip olma durumunu ifade eden oldukça basit bir kavramdır. Mutlu insanlar iş yerlerine gitmek için heyecanlıdır. Yaptıkları işten ve birlikte çalıştıkları insanlardan keyif alırlar. Ancak çalışan mutluluğunun nispeten basit bir fikir olması, kuruluşunuzda elde etmenin kolay olduğu anlamına gelmez. Tüm çalışan yaşam döngüsü boyunca olumlu bir çalışan deneyimi yaratmak, insan kaynakları profesyonellerinin kasıtlı düşünmesini ve çaba göstermesini gerektirir.
Çalışan mutluluğu, işine karşı olumlu bir tutum sergilemek, sorunları çözmeye istekli olmak, yapıcı eleştirileri kabul etmek ve baskı altında hissetmeden sürekli kendini geliştirmeye çalışmaktır. Mutlu çalışanlar bağlılığı, yenilikçiliği, problem çözmeyi ve üretkenliği artırarak daha yüksek şirket kârına yol açar. Bazı çalışan mutluluğu istatistiklerine hızlı bir bakış, bunun örgütsel başarının temel bir unsuru olduğunu ortaya koyuyor. Esasen, en iyi yetenekleri çekmek ve elinizde tutmak istiyorsanız, çalışanlarınızın mutluluğunu bir öncelik haline getirmelisiniz. Rakamlara bakıldığında, insanların yüzde 69’u, şirket çalışanlarının genel olarak mutsuz olduğunu öğrenirlerse bir iş teklifini reddedecek olduklarını göstermektedir. Ayrıca mutsuz çalışanların yüzde 75’i mevcut rollerinden ayrılmak istemektedir.
Olumlu tutumlara sahip çalışanlar, siz ve ekibiniz için değerli varlıklardır. İşte, işletmenizde çalışanların moralini yükseltmek için harcadığınız çabaya değer olmasının beş nedeni.
1. Mutlu Çalışanlar, Daha Akıllı Çalışanlardır
Yapılan bir araştırmaya göre, çalışanlar korku ve kaygıyla boğulmadıkları zaman daha iyi kararlar alıyorlar. Çalışanların morali yüksek olduğunda, çalışanlar dikkati daha fazla dağılma eğiliminde olan stresli çalışanlara kıyasla eğitimli riskler alırlar. Bu netliğe ve davranışa ilham veren şeylerden biri, işveren olarak saygı ve takdir yoluyla ekibinize aşıladığınız güvendir.
2. Üzgün Çalışanlar İşi Bırakır
Mutsuz çalışanların yeni bir iş için ayrılma olasılığı daha yüksektir. Bir çalışma alanı sağlıksız olduğunda, çalışanların elde tutulmasını etkiler. Bu, çalışan devrini kaçınılmaz hale getirir, bu da işletmeniz üzerinde ek stres yaratır, çünkü kaynaklarınızı ve çabalarınızı adaylarla görüşmeye ve yeni yer değiştirmeyi, eğitmeye yönlendirmeniz gerekir.
3. Mutlu Çalışanlar Daha Yaratıcıdır
Araştırmalara göre; memnun çalışanların daha yenilikçi olduğunu ve bunun işletmenizin büyümesi için son derece faydalı olduğu sonucu ortay çıkartılmıştır.
4. Mutlu Çalışanlar Daha İyi Müşteri Hizmeti Sunar
Müşteriler, iyimser çalışanlarla etkileşim kurmaktan hoşlanırlar. Mutlu çalışanlar, özenli olma ve daha yüksek kalitede hizmet sunma eğilimindedirler. Personelinizle etkileşimler olumlu olduğunda, müşteri memnuniyeti artar ve bu da müşteriyi elde tutma ve iş karlılığını artırabilir.
5. Mutluluk Bulaşıcıdır
Mutluluk tüm ekibin enerjisini yayar ve etkiler. Keyifli bir şirket kültürü oluşturduğunuzda, işletmeniz genelinde olumlu etkiyi en üst düzeye çıkarır. Bu, genel çalışan katılımını artırır ve personeliniz arasındaki yoldaşlığı güçlendirir. Mutlu çalışanlar daha yaratıcı ve üretkendir. Ayrıca bırakma olasılıkları daha düşüktür. Çalışanlarınıza karşı şeffaf ve dürüst olmak, kendilerini değerli ve saygın hissetmelerine yardımcı olur. Bir işveren olarak “teşekkür ederim” demek, takdirinizi göstermenin basit ama etkili bir yoludur.
Çalışanların Mutluluğunu Arttırmanın Yolları
1. İş-Yaşam Dengesine Öncelik Verin
İş gücünü dahil etmek ve rekabetçi kalabilmek için artık yalnızca faydalara odaklanmak yeterli değil. En iyi işverenler, çalışanların kendilerini kuruluşa bağlı hissettikleri ve zengin, tatmin edici bir hayatın parçası olan olumlu bir iş deneyimine sahip oldukları bir ortam yaratır.
2. Çalışanları Büyük Resmin Bir Parçası Yapın
Çalışanlarınıza sağlayabileceğiniz en iyi fayda, yaptıkları işte fark yaratma ve şirketin gidişatına yön verme fırsatıdır. Şirket olayları hakkında net ve sık iletişim, bireysel ve departman yönlendirmesi ve büyük resmi şirket yönlendirmesi gibi faydalar, çalışan mutluluğunda büyük fark yaratmaktadır.
3. Şeffaf ve Dürüst Olun
Geri bildirim ve çalışanların endişelerini anlama yeteneği önemlidir, ancak sonrasında ne yaptığınız elde tutma için kritik öneme sahiptir. Öğrendiklerinizi ve sorunu çözmek için izleyeceğiniz yolu paylaşarak her zaman şeffaf olmalısınız.
4. Ortak Alanlarda İletişimi Teşvik Edin
İşletmeler, çalışanların kolayca iletişim kurabilecekleri ve fikirlerini paylaşabilecekleri alanlar yaratmak için adımlar atmalıdır. Dinlenme odasındaki sıradan sohbetler, ortak sohbetlere dönüşebilir.
5. Bir Kariyer Yolu Oluşturun
Şirket içinde kendileri için cazip kariyer fırsatları olduğuna inanmayan çalışanlara eğitim fırsatları ve kariyer danışmanlığı gibi gelişimsel destek sağlamanın, bu tür çalışanların organizasyondan ayrılmasına yol açtığını gördük. İşletmelerin çalışanlarıyla düzenli kariyer planlama görüşmeleri yapması çok önemlidir. Eğitim ve gelişimin bir parçası olarak, çalışanların şirket genelindeki farklı kariyer yollarından veya iş fırsatlarından haberdar olduğundan emin olun.
6. Olumlu Bir Çalışma Ortamını Teşvik Edin
Mutlu çalışanlar, mutlu bir şirket demektir. Ofis içinde, başarıları herkesin önünde takdir edebilirsiniz. Ayrıca, istenen yeni sorumluluklar veya zorluklar üstlenerek, yeni beceriler öğrenmek için kurslar aldırarak veya şirket iş gezilerine çıkartarak şirketle ilgili bilgileri ilerleterek çalışanların büyümelerine ve gelişmelerine yardımcı olabilirsiniz.