Performans yönetimi, yöneticilerin çalışanların çalışmalarını izlemelerine ve değerlendirmelerine yardımcı olan bir kurumsal yönetim aracıdır. Performans yönetiminin amacı, insanların yeteneklerini en iyi şekilde yerine getirebilecekleri ve en kaliteli işi en verimli ve etkin bir şekilde üretebilecekleri bir ortam yaratmaktır.
Geleneksel olarak performans yönetimi ise; tamamen geriye dönük görüşe dayalı ileriye dönük bir çözüm olmuştur. Ancak organizasyon kültürü, yöneticilerin mevcut çalışan performansına dayalı sorunları öngörebildiği ve çalışanı tekrar rayına oturtmak için her türlü kurs düzeltmesini başlatabildiği, teknolojiyle desteklenen sürekli bir geri bildirime dönüşüyor. Performans yönetimini tartışırken, birçok kişi hemen yıllık performans gözden geçirme sürecini düşünecektir. Ancak performans değerlendirmesi, performans yönetimi olarak kabul edilen şeyin yalnızca bir bileşenidir.
Performans yönetimi araçları, insanların yeteneklerini en iyi şekilde yerine getirmelerine ve en kaliteli işleri en verimli ve etkili bir şekilde üretmelerine yardımcı olur. Performans yönetiminin ilkesi, bireyleri daha geniş işyeri sistemi bağlamında görmektir. Performans yönetimi, hesap verebilirlik ve şeffaflığa odaklanır ve beklentilerin net bir şekilde anlaşılmasını teşvik eder.
Müşterilerimize Nasıl Yardımcı Oluyoruz?
Great Doers olarak bizler performans yönetimi konusunda yazılım paketleri mevcut olmasına rağmen, şablonları genellikle müşterilerimiz için özelleştirmekteyiz. Ayrıca performans yönetimi konusunda müşterilerimize ve çalışanları performanslar için eğitim desteği de vermekteyiz.
Performans yönetimi için müşterilerimize özel geliştirdiğimiz beş adım oluşturmaktayız. Müşterilerimizin sektörleri işletmelerine göre, genel olarak müşterilerimize özel adımlarla hizmet desteği de vermekteyiz. En genel uyguladığımız politika adımları aşağıdaki gibidir:
1. Planlama
Bu aşama da müşterilerimize, çalışanlarının hedeflerini belirlemelerini ve bu hedefleri onlarla iletişim kurmaları konusunda yardımcı olmaktayız. Performans yönetimi konusunda izlenecek yolun planlanması önemli bir husustur.
2. İzleme
Bu aşamada, müşterilerimizin çalışanlarının performansını izlemesi konusunda onlara bir çizelge ve yazılım hazırlayıp sunmaktayız. Performans yönetiminin resme girdiği yer burasıdır. Great Doers olarak performans yönetimi yazılımımız ile müşterilerimizin çalışanlarının performansını gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve gerektiğinde rotayı değiştirebilmenizi ve düzeltebilmenizi sağlamaktayız.
3. Geliştirme
Bu aşama, müşterilerimizin çalışanlarının performansını iyileştirmek için izleme aşamasında elde edilen verilerin kullanmanıza yardımcı olmaktayız. Aynı zamanda performansları izlerken çalışanların performansı artırmak veya mükemmelliği sürdürmek için çalışan gelişim sürecini değiştirmek konusunda da sizleri bilgilendirmekteyiz.
4. Derecelendirme
Bu aşamada işler biraz size düşmektedir. Kendi şirket veya işletme potansiyelinize göre yapacağınız derecelendirme ile daha önce kazandığınız verileri kendi içerinde derecelendirme yaparak sıralama oluşturabilirsiniz. Derecelendirme önemli bir aşamadır çalışanların motivasyonuna arttırma da kendilerini görmede önemli bir durumdur. Bunu atlamamak önemlidir.
5. Ödüllendirme
İyi performansı takdir etmek ve ödüllendirmek, performans yönetimi süreci için esastır ve aynı zamanda çalışan bağlılığının önemli bir parçasıdır. Bağlılığına önem derecemiz her zaman üst sıralardadır. Bu adımda iş biraz müşterilerimize düşmektedir. Derecelendirdiğiniz çalışanlarına geri dönüş sağlamak onların her zaman motivasyonunu arttırır ve değerli hissetmelerini sağlamaktadır. Küçük çaplı ödüller ve güzel sözler her zaman kurtarıcıdır. Bu noktada müşterilerimize iletişim konusunda eğitimler ile destek sağlamaktayız.
Genel olarak müşterilerimize yardımcı olduğumuz konulara aşağıdaki gibidir;
- Çalışanların faaliyetlerini şirketin misyon ve hedefleriyle uyumlu hale getirmenize yardımcı olmaktayız.
- Spesifik iş performansı sonuçları geliştirmenize yardımcı olmaktayız.
- Ölçülebilir performansa dayalı beklentilerinizi karşılamak konusunda sizlere yardımcı olmaktayız.
- İş geliştirme planlarının tanımlanması konusunda yardımcı olmaktayız.
Uzmanlarımız
