İletişim, bir kişiden, kişiden veya şeyden diğerine anlam aktarma eylemidir. Ve bu genellikle yaygın olarak anlaşılan işaretler, semboller ve kurallar kullanılarak yapılır. Tüm iletişimlerin ana işlevi mesaj göndermek ve almaktır. İletişimin tanımı bu kadar basit olmasına rağmen günümüzde en büyük problemlerden biri iletişim eksikliğinin olmasıdır. İletişim eksikliği hem bireysel hem toplumsal bazda birçok problemi ortaya çıkarabilmektedir. Günümüzde iletişimin önemi anlaşılmış ve birçok kişi bu alanda kendini geliştirmek istemektedir.
Hangimiz tökezlemeden, kekelemeden veya tereddüt etmeden akıcı bir şekilde konuşabilmeyi istemezdik ki? İyi iletişim becerilerine sahip olmak, bu gün ve çağda başarı için neredeyse bir ön koşuldur.
Modern işyerinde en önemli olan beceriler göz önüne alındığında, elektronik tablo oluşturma, muhasebe, Altı Sigma veya proje planlama gibi karmaşık, özel yetenekleri düşünmek cazip gelebilir. Ancak ülke çapındaki yöneticiler ve işverenler, herhangi bir işyerindeki herhangi bir çalışan için gerekli olan bazı temel becerilerle ilgili önemli sorunlar olduğuna hemen işaret edeceklerdir.
Bir iş ortamında çalışanların temel iletişim becerilerine sahip olduğunu varsaymak kolay olabilir. Ancak profesyonel ortamlarda bile etkili iletişimin temel unsurları eksik olabilir.
Bu durum, yüksek maliyetli hatalara ve yanlış anlamalara ve ayrıca moral bozukluğuna yol açabilir. Aşağıda, her çalışanın bilmesi gereken kritik öneme sahip etkili iletişimin birkaç temel öğesi verilmiştir.
Etkili İletişimin Temelleri Nelerdir?
- Aktif Dinleme Becerileri
- Açık Fikirlilik ve Dürüstlük
- Pozitiflik
- Vücut Dili
- Empati Kurmayı Öğrenmek
- Açıklık, Özlülük ve Doğruluk
- Sabırlı ve Kibar Olun
- Geribildirim Verme ve Alma
Temel İletişim Eğitimini Faydaları
İşyerinde gereksinimleri, geri bildirimi ve sonuçları nasıl ileteceğinizi öğrenin Kültür, dil ve bilgi engellerini aşın İddialı iletişim yoluyla profesyonel büyümeyi deneyimleyin.
Artan Kişisel Farkındalık
Henüz bilmiyorsanız, iletişim becerilerinizi uygulamak, kendinizi ve potansiyel gelişim alanlarını anlamanıza yardımcı olacaktır. Kendinizi bir iletişim eğitim programına kaptırarak, geliştirmeniz gereken sunum becerilerine sahip olduğunuzu ve hatta iş yazma becerilerinizi nasıl geliştireceğinizi kolayca keşfedeceksiniz. Bu eğitim programları, öncelikle her katılımcıdan bir öz-değerlendirme testi tamamlamasını isteyerek yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bahsettiğimiz gibi bu, eğitimin başlangıcındaki ilk önemli adımdır. Bir kişinin tutkulu bir iletişimci olarak zayıflıklarını ve güçlü yanlarını anlamasına yardımcı olur.
Becerileri Artırır
Açıkçası hem çalışanlar hem de yöneticiler iletişim becerilerini geliştirmek için iletişim eğitim programlarına kaydolmaktadır. İletişim becerilerinizi geliştirdikçe, bir profesyonel olarak değerinizi artıracaksınız. Ayrıca teknik becerilerinizi geliştirebilir ve özellikle çalışanlarla konuşmak veya acil bir iletişim kampanyası yürütmek söz konusu olduğunda sizi organizasyonun daha önemli bir parçası haline getirebilir.
İletişim eğitimi atölyesine katılarak geliştirilen beceriler bunlarla sınırlı değil. Bir iletişim eğitim programına katılarak, kendinizi nasıl ifade edeceğiniz ve başkalarını nasıl dinleyeceğiniz gibi teknik olmayan becerileri de öğreneceksiniz.
Birincisi, dinleme becerilerinizi geliştirebileceksiniz. Dinlemek, yalnızca çevrenizdeki insanların mesajlarını duymak değil, aynı zamanda onları hatırlamak ve tam anlamını seçmekle de ilgilidir. Ayrıca kafanızdaki zihinsel imgeleri dile çevirerek fikirlerinizi daha iyi anlatabileceksiniz.
İlişkileri Geliştirir
İletişim eğitimi, tüm ilişkilerinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır. Herkes derken ofisinizde olsun olmasın herkesi kastediyoruz ve öğrendiğiniz ilkeleri uygulayabilirsiniz. Bu oturumlar sırasında başkalarının nasıl iletişim kurduğu hakkında da birkaç şey öğrenebilirsiniz. Yakında size başkalarının farklı iletişim tarzları ve tercihleri hakkında bilgi verecektir.
İnsanlar iletişim kurduğunda, tarzlardaki farklılıklar nedeniyle her zaman bir dizi yanlış anlama olacaktır. İletişim eğitimine katılırken, bu yanlış anlamalara daha fazla yardımcı olacak yaratıcı çözümler keşfedebileceksiniz.
Güven Oluşturur
Bir iletişim eğitim programına kaydolmak, iş dünyasında başarılı olmanın ne demek olduğunu anlamak için büyük bir ufuk açıcıdır. İnsanların farklılıklarını daha iyi anlamak ve kabul etmek için bir fırsattır. Eğitimin yardımıyla, her katılımcı en uygun karar verme hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Sonuç olarak, katılımcılar diğer meslektaşları ile etkili iletişim kurarken görev ve sorumluluklarının daha fazla farkındadır. Süreçte, kuruluş içinde güven inşa edilir ve problem çözmeye yardımcı olur.
Ayrıca çalışanlar, tehlike korkusu olmadan iş avantajları ve uygun çalışma koşulları hakkında özgürce iletişim kurabilirler. İş yerinde yaratılan güven sayesinde insanlar gelecekte seçim yaptıklarında doğru kanalları anlayacaklardır.
Tüm bunlarla birlikte birkaç faydasını daha sıraladık;
- İletişim Kesintilerini Önleme
- Zor Davranışlarla Başa Çıkma Becerisi
- Kültürler ve Kimlikler Arasında İletişim
- Ekip Oluşturmak İçin İdeal
- Personelin Moralini ve Memnuniyetini Artırır
- Net Bir Yön Sunar
Great Doers İletişim Eğitimi
- Kaliteli Eğitim
- En İyi Teknik Eğitmenler
- Kapsamlı Eğitim
- Mükemmel Memnuniyet Puanı
- Birey Odaklı
- Yenilikçi
- İnteraktif
Uzmanlarımız
