Dijital Pazarlama İle İlgili Faydalı İpuçları
1. Sık İletişimlerle Müşteri Sadakatini Artırın
Bildiğiniz gibi, yeni müşterileri çekmek ve dönüştürmek, mevcut müşterileri elde tutmaktan daha maliyetlidir. Müşteri sadakati oluşturmak zor olabilir, ancak çabalarınıza değer.
Müşterilerinizle bir satışı sonuçlandırmak harikadır, ancak bu müşterileri satıştan sonra elde tutmak daha da iyidir. Elde tutulan bir müşteri, başka bir satın alma işlemi gerçekleştirebilir veya markanızı başkalarına tavsiye edebilir, bu da satışların artmasına yardımcı olur.
Müşterileri elde tutmak için onlarla iletişim halinde olmanız gerekir ve dijital pazarlama bunu her zamankinden daha kolay hale getirir.
Kişiselleştirilmiş e-posta teklifleri: Müşterileriniz hakkında bilgi edindikçe, onlara ilgili ürünler için sezonluk indirim kodları veya yeni çıkan ürünlere özel erişim gibi kişiselleştirilmiş teklifler gönderebilirsiniz.
Sosyal medya katılımı: Müşterileri sosyal medya kanallarında sizi takip etmeye teşvik edin. Bunu yaptıklarında, sosyal medya akışlarında gezinirken onlara günlük olarak erişebileceksiniz.
2. Müşteriyi Her Satın Alma Aşamasında Etkileyin
Dijital pazarlama popüler hale gelmeden önce, anlaşılması ve analiz edilmesi zor olduğu için pek çok kişi müşteri yolculuğundan bahsetmiyordu. Çoğu zaman, bir müşteri televizyonda veya gazetede bir reklam gördükten sonra bir mağazaya gider, bir karar verir ve mağazada ürün veya hizmet için ödeme yapar.
Tüketici ise işletmenizi hangi kanalda keşfediyor olursa olsun: Google arama, Facebook Reklamları, görüntülü reklamlar, Instagram vb. artık onlarla daha kolay etkileşim kurabilirsiniz. Bu, müşterinin tüm sorularını ve itirazlarını çözmesine ve satın alma kararlarını etkilemesine yardımcı olmanızı sağlar.
3. Doğru Kitleyi Hedefleyin
Pek çok dijital pazarlama platformu belirli bir kitleyi hedeflemenize izin verdiğinden, kitleleri bölümlere ayırmak artık her zamankinden daha kolay. Bir kişinin çevrimiçi aktivitelerini ve demografik bilgilerini takip eden çevrimiçi araçlara erişimimiz var. Dijital pazarlamacılar, bu verileri kullanıcılara ilgilerini çekebilecek belirli ürün veya hizmetleri sunmak için kullanabilir. Örneğin, bir ziyaretçi bir markanın görüntülü reklamını sosyal medyada veya bir arama motoru aracılığıyla tıkladığında, marka o ziyaretçiyi şu şekilde hedefleyebilir: sonraki ve ilgili reklamlar. Bir ziyaretçinin aldığı içerik, ilgi alanlarına ve çevrimiçi davranışlarına dayalıysa, olumlu pekiştirme oluşturur ve alışverişi daha kolay ve tatmin edici hale getirir.
4. İzlenebilir ve Ölçülebilir Sonuçlar
Bize göre, performansınızı ölçemiyorsanız, herhangi bir şirket stratejisi zaman kaybıdır. Bu temelde kör çaba sarf etmek anlamına gelir. Güçlü bir strateji derlemek ve onu uygulamak, savaşın sadece yarısıdır. Performansınızı takip etmek, başarınızı veya başarısızlığınızı ölçmek ve düzeltici adımlar atmak son hedeftir.
5.Daha İyi Müşteri Deneyimi
Bir müşterinin sadakatini kazanmak, bir şirket için son kazançtır. İşletmeniz için en iyi pazarlamacılardır diyebilirim. Dijital mecralar ile markanızla ilgilenen veya şikâyeti olan müşterilere ulaşmak daha kolay.
Ürününüz/hizmetinizle ilgilenen veya ürününüzü sorgulayanlar için yeniden pazarlama tekniklerini kullanabilir veya onlara kupon kodları vererek onları satışa dönüştürebilirsiniz. Ayrıca markalar, siz yokken rakiplerinize kaymamalarını sağlamak için ilgili müşterilerle 7/24 etkileşim kurmak ve temel soruları yanıtlamak için sohbet robotlarını kullanır.
6. Ek Gelir Elde Edin
Çevrimdışı bir işletmenin dijital pazarlama yapmaya başlamasının büyük yararı, bunun ek bir gelir kaynağı olmasıdır. Halka açık bir pazarda bir sihir dükkanının sahibiyseniz, bölgenizin dışından daha fazla alıcı çekmek için ürünlerinizi çevrimiçi satmak iyi bir fikirdir.
7. En İyilerle Rekabet Edin
İnternet oyun alanını düzleştiriyor çünkü artık sıradan insanlar bir çevrimiçi mağaza açıp büyük perakende mağazalarla rekabet edebiliyor. Tüm satış hunilerinin İnternet trafiğini nasıl alıcılara dönüştürdüğünü inceleyebilir ve huninizi onlarınki gibi çalışacak şekilde modelleyebilirsiniz.
8. Daha Rekabetçi Olun
Dijital pazarlama, daha rekabetçi olmanızı sağlar, ancak aynı zamanda İnternet, yarışmalarınız için aynı fırsatı sağlar. Bu, yarışmaların zorlaştığı anlamına gelir ancak bunun cesaretinizi kırmasına izin vermeyin.
Dijital pazarlama çabanızda kullanabileceğiniz pek çok açı vardır, bu nedenle onu başkalarından benzersiz kılar. Sektörünüzdeki büyük markaları arayın. Dijital pazarlamalarını nasıl yaptıklarını görün.
9.Hızlı Bir Şekilde Veri veya Geri Bildirim Toplayın
Sosyal medya, takipçilerinizden anında veri veya geri bildirim almak için harika bir platformdur. Yeni bir ürün için yeni bir fikriniz var, ancak hangi sürümü piyasaya sürmeniz gerektiğini bulamıyor musunuz? Sosyal medyadaki takipçilerinize sorun. Ürün geri bildirimi toplamanın dışında anketler veya yoklamalar yürütebilir, bir odak grubu düzenleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
10.Çalışmanızı Dünyaya Gösterin
Dijital pazarlama, çalışmalarınızı dünyaya çok kolay bir şekilde sergilemenizi sağlar.
